1. Responsável e alcance
A Zeqtor Consulting, estabelecida no Brasil e responsável pela marca Zotu, controla os dados pessoais tratados pelo aplicativo. Solicitações relacionadas à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) podem ser enviadas para contato@zeqtor-consulting.com.
2. Dados tratados pelo aplicativo
Conta e forma de entrar
E-mail, identificador da conta, a forma escolhida para entrar, estado de autenticação e o necessário para manter o acesso protegido. Entrar com a Apple, com o Google ou com e-mail cria contas distintas.
Assinatura e vídeos gratuitos
Situação e histórico da compra necessários para liberar, renovar e restaurar o acesso, e a contagem de vídeos gratuitos já usados pela conta. A Zotu não recebe o número completo do cartão.
Conteúdo que você manda analisar
O áudio do vídeo escolhido e o texto transcrito dele, quando você autoriza os recursos que dependem de conexão. O vídeo inteiro não é enviado.
Medida do enquadramento
Uma medida numérica de onde a cabeça está e de quanto ela ocupa do quadro, em percentuais, calculada no próprio aparelho. Não é reconhecimento facial, não identifica ninguém e não acompanha imagem alguma.
Quadros para conferir a montagem
Se você permitir, imagens reduzidas do seu vídeo, só nos instantes em que um destaque aparece completo na tela, já com as opções de montagem desenhadas pelo aplicativo por cima, e o texto daquele destaque. Elas servem só para escolher a montagem que lê melhor sem cobrir rosto nem mãos. O vídeo inteiro e o áudio não são enviados por essa opção.
Imagens e vídeos de apoio (B-roll)
Quando você pede um B-roll, enviamos a descrição que você escreveu ou aceitou e, quando pede ao aplicativo uma sugestão de descrição, as palavras do trecho escolhido e o roteiro do vídeo. Quando você pede B-rolls automáticos na criação, enviamos as palavras da fala com os seus tempos, para escolher os momentos e escrever a descrição de cada um. Nenhum vídeo, imagem ou áudio seu é enviado para isso. A descrição usada, a autoria e o arquivo gerado são guardados vinculados à sua conta.
Créditos
O saldo de créditos da conta, a franquia do plano e o histórico de uso e de compras de créditos, para mostrar o que cada ação consome e o que resta.
Uso do aplicativo
Contagens do que você faz: aberturas, vídeos analisados, minutos transcritos, quanto das sugestões você aceita e corrige, exportações e quanto tempo cada passo levou.
Aparelho e notificações
Um identificador do aparelho e, se você permitir as notificações, o endereço técnico para o qual elas são entregues.
Publicidade
O identificador de publicidade do aparelho e um identificador da sua conta, somente se você responder “Permitir” à pergunta de rastreamento do sistema. Detalhes na seção Publicidade.
Diagnóstico
Relatórios técnicos de falha e desempenho, para descobrir onde o aplicativo quebrou. Eles não carregam a identificação da sua conta.
As escolhas de privacidade registradas no aplicativo também são mantidas — inclusive no servidor, com a data em que foram feitas — para respeitar suas decisões em usos futuros e para podermos demonstrar que elas foram respeitadas.
Se você usar “Ocultar meu e-mail” com a Apple
Nesse caso não recebemos o seu endereço, e sim um endereço de encaminhamento criado pela Apple. Tudo o que enviarmos chega até você por ele, e você pode desativar o encaminhamento a qualquer momento nos ajustes da sua Conta Apple. Como esse endereço é diferente do seu, entrar depois por outro caminho leva a uma conta separada, com projetos separados.
3. Como usamos esses dados
Tratamos os dados somente para finalidades relacionadas ao aplicativo:
- criar, autenticar, proteger e encerrar sua conta;
- confirmar o direito de acesso, contar os vídeos gratuitos, administrar a assinatura e o saldo de créditos;
- executar os recursos de edição e processamento solicitados;
- entregar as notificações que você tiver permitido;
- prestar suporte, prevenir abuso e cumprir obrigações legais;
- entender como o aplicativo é usado, para decidir o que corrigir e o que melhorar;
- medir de qual anúncio veio uma instalação, se e enquanto você autorizar.
As bases legais aplicáveis incluem execução de contrato, consentimento quando solicitado, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse e exercício regular de direitos.
O que sai do aparelho, e sob qual autorização
O vídeo original e as cópias de trabalho usadas na edição ficam no aparelho — o vídeo inteiro não é enviado. O que pode sair é só o necessário para a ação escolhida, e cada uma tem sua própria chave em Privacidade e dados:
- Enviar áudio para transcrição — sobe o áudio do vídeo para virar texto.
- Usar transcrição e informações visuais — sobe o texto transcrito e a medida do enquadramento, para as sugestões automáticas de cortes, zoom, efeitos e B-roll, e o texto necessário para criar cada B-roll pedido.
- Conferir a montagem pelos quadros do vídeo — sobe imagens reduzidas dos instantes dos destaques, para escolher a montagem que lê melhor. É opcional: sem ela o aplicativo edita normalmente, e as montagens ficam como o editor as acomodou.
As duas primeiras fazem parte do aceite dos Termos de Uso, antes do primeiro envio, e podem ser desligadas depois. Sem qualquer uma das duas o Zotu não edita vídeos: sem a primeira ele não transcreve, e sem transcrição não há edição; sem a segunda ele não sugere cortes, zoom nem efeitos — que é o que o aplicativo faz. A terceira é perguntada uma vez, antes da primeira criação que a usaria, e também pode ser mudada depois.
O que a medição de uso nunca carrega
O que medimos são contadores, opções de uma lista fechada e durações. Nome de projeto, nome de arquivo e qualquer trecho do que foi dito no vídeo estão fora, e isso não depende de disciplina de quem escreve o aplicativo: o servidor só aceita nomes e valores que já conhecia antes do envio, e recusa o resto em vez de descartá-lo em silêncio.
Retirar uma autorização impede novos envios relacionados àquela escolha, mas não desfaz um processamento já concluído de forma legítima.
4. Publicidade e medição de instalação
Anunciamos o Zotu em plataformas de anúncios. Para saber quais anúncios trazem pessoas que realmente usam o aplicativo, precisamos ligar uma instalação a um anúncio — e isso só acontece com a sua permissão.
Depois de você entrar, o sistema do iPhone mostra uma pergunta sobre permitir o rastreamento. Ela aparece uma única vez.
Se você permitir
Compartilhamos com a plataforma de anúncios o identificador de publicidade do aparelho, um identificador da sua conta e o fato de o aplicativo ter sido instalado e aberto. Se você assinar, o nosso servidor informa também que houve uma assinatura, com valor e moeda, e o e-mail da conta transformado por um cálculo irreversível que não permite recuperar o endereço original.
Se você recusar
O aparelho não compartilha o identificador de publicidade nem o identificador da sua conta, e o próprio sistema do iPhone bloqueia esse envio. No servidor, a ausência de permissão é tratada como recusa, e a assinatura não é informada a ninguém. Recusar não muda nada no funcionamento do aplicativo: não há recurso, limite ou anúncio dentro do Zotu que dependa dessa resposta.
A plataforma que recebe esses dados é a Meta (Facebook e Instagram), que os utiliza como controladora própria para medir e otimizar campanhas. Nós a nomeamos aqui de propósito: a lei garante que você saiba com quem seus dados são compartilhados, e uma categoria genérica não responderia isso. Base legal: consentimento (art. 7º, I da LGPD), manifestado na pergunta do sistema e revogável a qualquer momento.
Não há anúncios dentro do Zotu, não vendemos dados pessoais e não usamos o conteúdo dos seus vídeos, os quadros enviados para conferir a montagem, a transcrição, a medida do enquadramento, as descrições de B-roll ou os dados de uso do aplicativo para publicidade.
Como mudar sua resposta
A pergunta não reaparece, mas a resposta não é definitiva: abra os Ajustes do iPhone, vá em Privacidade e Segurança → Rastreamento e ligue ou desligue o Zotu. O aplicativo mostra o estado atual em Privacidade e dados, na linha Anúncios personalizados, com um atalho para essa tela. Revogar interrompe os envios seguintes e não desfaz o que já foi compartilhado antes.
5. Compartilhamento e transferências
Fora da publicidade descrita acima, quem recebe dados são prestadores que operam partes do aplicativo por nossa conta. Eles recebem somente o necessário para a finalidade contratada e tratam os dados nos termos do contrato firmado com cada um. São eles, por categoria:
- infraestrutura em nuvem e banco de dados, onde a conta, as autorizações e os registros ficam hospedados;
- identidade e autenticação, para criar a conta e manter a sessão, inclusive na entrada com Apple ou Google;
- transcrição de fala, para transformar em texto o áudio que você autorizar a enviar;
- modelos de linguagem, que leem a transcrição para sugerir cortes, zooms, destaques, efeitos e momentos de B-roll, e escrevem a descrição de um B-roll;
- análise de imagem, que recebe os quadros reduzidos que você autorizar a enviar, com o texto do destaque, e responde qual montagem lê melhor;
- geração de imagens e vídeos, que recebe a descrição de cada B-roll pedido, com o formato e a duração, e devolve o arquivo gerado;
- gestão de assinaturas e compras, para confirmar o direito de acesso e os créditos comprados na App Store;
- entrega de notificações, para levar o aviso até o aparelho;
- medição de uso e diagnóstico de falhas, para saber o que usar e o que consertar.
Compras e assinaturas são processadas pela Apple por meio da App Store, que atua sob suas próprias regras e política. Também poderemos divulgar dados diante de obrigação legal ou ordem válida de autoridade. Não vendemos dados pessoais.
Transferência para fora do Brasil
Parte desses prestadores e a plataforma de anúncios processam dados nos Estados Unidos e em outros países. As transferências ocorrem com base na execução do contrato com você, no seu consentimento específico quando ele é a base aplicável (art. 33, VIII da LGPD) e nas cláusulas contratuais firmadas com cada empresa, observados os demais requisitos da LGPD.
6. Retenção e exclusão
Conservamos dados pelo tempo necessário para prestar o serviço, manter a conta e a assinatura, proteger a operação, cumprir obrigações legais e exercer direitos. Quando deixam de ser necessários, os dados são excluídos ou anonimizados, conforme aplicável. Os prazos de hoje são estes:
- Dados de conta, assinatura e contagem de vídeos gratuitos — enquanto a conta existir, e pelo período adicional exigido por lei ou para defesa de direitos.
- Registros de uso do aplicativo — 90 dias, apagados automaticamente. Eles respondem “o que mudou de uma versão para a seguinte”, e guardar mais tempo transformaria medição em arquivo.
- Endereço de entrega das notificações — renovado a cada vez que o aparelho se conecta e apagado sozinho depois de 270 dias sem uso, que é como um aplicativo desinstalado deixa de receber avisos.
- Áudio e transcrição enviados para análise — mantidos somente pelo período necessário à finalidade, à segurança e às obrigações aplicáveis.
- Quadros enviados para conferir a montagem — usados só durante o pedido; não são gravados em nossos servidores nem nos registros, e o prestador que os analisa os trata nos termos do contrato com ele.
- Descrições e arquivos de B-roll gerados — mantidos somente pelo período necessário à finalidade, à segurança e às obrigações aplicáveis.
- Saldo e histórico de créditos — enquanto a conta existir, e pelo período adicional exigido por lei ou para defesa de direitos.
- Cópias locais administradas pelo Zotu — no aparelho, até serem removidas por você, pelo aplicativo ou pela exclusão da conta.
- Sua escolha de privacidade e a data dela — enquanto a conta existir, porque é o que nos permite provar que ela foi respeitada.
- Registros estritamente necessários — podem ser preservados para prevenir fraude, cumprir a lei ou demonstrar o atendimento de uma solicitação.
7. Suas escolhas e direitos
No menu da conta, em Privacidade e dados, ficam as cinco escolhas que existem hoje:
- Enviar áudio para transcrição — liga e desliga o envio do áudio.
- Usar transcrição e informações visuais — liga e desliga o envio do texto, da medida do enquadramento e do texto dos B-rolls.
- Conferir a montagem pelos quadros do vídeo — liga e desliga o envio de imagens reduzidas dos instantes dos destaques.
- Enviar dados de uso — liga e desliga a medição de uso do aplicativo.
- Anúncios personalizados — mostra o estado da sua resposta ao sistema, com o atalho para mudá-la nos Ajustes do iPhone.
As notificações são permitidas ou negadas pelo próprio sistema, na primeira vez que o aplicativo as pede, e podem ser alteradas depois nos Ajustes do iPhone.
Você também pode solicitar confirmação, acesso, correção, portabilidade quando regulamentada, oposição, anonimização, bloqueio ou eliminação cabível, além de retirar consentimentos e pedir informação sobre com quem compartilhamos seus dados.
Para excluir a conta pelo próprio aplicativo, consulte as instruções em Exclusão de conta. A exclusão da conta não cancela automaticamente uma assinatura da Apple.
Para exercer outros direitos, escreva para contato@zeqtor-consulting.com. Respondemos em até 15 dias. Podemos solicitar confirmação proporcional de identidade para proteger a conta. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
8. Segurança, idade e atualizações
Aplicamos controles proporcionais ao risco para proteger os dados. Nenhuma medida elimina todos os riscos; nunca envie senha, código de autenticação ou dados completos de pagamento ao suporte.
O aplicativo é destinado a pessoas com 13 anos ou mais. Entre 13 e 17 anos, o uso e qualquer contratação devem ocorrer com conhecimento e autorização do responsável legal.
Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças no aplicativo ou na legislação. A data no início da página identifica a versão vigente. Dúvidas podem ser encaminhadas pelo Suporte.